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東莞五金模具業“缺工荒” 三個故事受啟發

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摘要:東莞五金模具業“缺工荒” 三個故事受啟發
來自廣東東莞人才市場的最新消息稱,東莞市目前至少緊缺3000名高級模具人才,模具人才成為當地企業“急聘”或“高薪誠聘”的少數職位之一,以致出現了“月薪8000元難聘數控技工”,“年薪20萬元招不到模具技工”的現象。

擁有15000多家外資企業的東莞,製造型企業占極大比例,近年來東莞的工業總產值中,製造業占80%以上。發達的製造業催生了東莞模具行業的發展。而目前企業引進新技術的速度很快,數控設備又是模具製造的必備裝備。因此,近年來模具企業在大量采購數控設備的同時,更迫切需要大量的模具設計、數控編程、數控機床操作和維護的技術人員。很多企業的人事經理對模具設計人才和CNC數控加工人才表現出極大的熱情。懂繪圖軟件、會看圖紙、有一定工作經驗的模具設計人才和懂加工工藝、有一定經驗的CNC數控加工人才,是企業最急需的。然而,人才市場上的這類人才儲備並不大,企業要在人才市場上尋覓合適的人才顯得比較困難。

由於許多企業難以招到技術過硬的中高級技工,導致這些人才的薪酬有上漲的趨勢,如數控加工人才月薪5000元左右,熟悉設計、加工、造型整個操作流程的高級工月薪達到8000元以上,而其中技能比較好的人才月薪過萬元也不鮮見。

隨著企業對專業人才的需求不斷上升,於是部分培訓機構專門開設了模具方麵的課程。而一些模具培訓學員尚未結業,就有許多企業爭相預定,不少還被企業以年薪10萬元聘走。季節性外貿短期訂單量逐步回升、內銷企業生產成長、產業移轉催生農民工返鄉創業潮;加上中西部啟動一批重大建設項目,帶動農民工本地就業成長,是此次出現用工荒的主要原因。據媒體報道,金融風暴肆虐時,東莞勞動力市場至少失去了60萬個工作崗位,近百萬人被迫離開東莞。一部分人回到家鄉,受惠於當地就業創業政策而留在了家裏,另一部分人則流向了長三角以及西部,還有北京、大連等地。羅百輝分析認為,東莞工資水平、“90後”群體本身特征、招聘與求職錯位都是東莞五金業出現缺工荒的主因。

據羅百輝了解,東莞的工資水平在珠三角曾經位居第二,但跟長三角等民營企業相比,就有一定差距。珠三角整體工資水平比長三角低。目前長三角和內地經濟區出台了相關優惠創業政策,提供許多新的就業機會,在薪資相差不大的情況下,很多人就選擇留在家鄉了。這也體現了求職者趨於理性的選擇。

針對東莞五金模具製造業遭遇“缺工荒”,企業如何留住優秀的人才呢?羅百輝認為,東莞的企業家應該學會用事業留人、用感情留人、用職務留人和用待遇留人。

1、事業留人

職業生涯計劃是業務人員進入企業之後,根據具體個人的條件和知識背景情況,由員工和管理者一起探討的。讓員工在企業有明確的發展方向,與企業一起成長、一起發展,既可增強企業的凝聚力,又可讓業務人員為自己有良好的發展前景而不願離開企業。好的職業規劃對銷售人員有著重要作用。

在這方麵,我們應該向大的跨國公司學習。例如:美國微軟公司是全世界最吸引人才,留得住人才的公司。因為,公司的人力資源部製定有“職業階梯”文件。其中,詳細列出員工進入公司開始,一級一級向上發展的所有可選擇職務,以及不同職務需具備的工作能力和經驗,包適相對應的薪金待遇,使員工在來到公司之初,就對今後的職業發展心中有數,目標明確。

2、感情留人

現代的企業對人的管理是核心,尤其是對業務人員的管理,因為業務人員流動性大,他們長期在外,企業不能對他們像放出去的小鳥,不管不問;要經常與他們保持聯係,加強交流,要了解業務人員在外的困難和苦衷,比如他們在外的衣食住行,口袋裏有沒有錢等,盡可能做好他們的後勤工作。往往在員工的生日或節日之時,打一個問候電話,就能體現企業管理者對下屬的重視和尊重,用充滿溫情的方法,將“以人為本”落到實處,用真情留住業務人員。

3、職務留人

國人骨子裏根深蒂固的官本位,使業績突出的銷售人員總是不斷產生升職的念頭,業務人員想升主管,主管想當經理,所以,對業績突出的人員“封爵”,給他們榮譽和表揚。如,企業設立銷售精英、金牌銷售、銷售大王等稱號,鼓勵大家學習,優秀的經理給他們加個總字,也未嚐不可。

4、待遇留人

金錢是人們生存的基本條件和工作動力,也是所有企業吸引人才、留住人才的“硬件”。越有能力和銷售經驗的人員,他們獲得報酬也應當越高。薪金是人才的價值,是業務人員發揮能力的物質動力。盡管薪金不是決定業務人員留與否的惟一因素,但是大部分人都認為工資越高越吸引人。一套有效的薪資係統可以不斷激勵業務人員工作積極性,創造好的業績。比如,薪資用80:20理論,獎勵20%優秀的業務人員,60%中間的讓他們有著壓力,而剩下的20%差的銷售人員應給予辭退,建立一個有獎有懲的薪資係統。留住優秀的業務人員,使企業的銷售工作順利地開展下去,讓優秀的人才為企業做出更大的貢獻。

用人留人的管理故事

有個30多歲的業務人員,為了銷售公司的產品,整整一年沒有回過家。到了年底,回到了公司,他創造了全公司銷售第一,獲得了銷售冠軍的稱號,非常高興。

按照公司銷售提成比例的規定,他也應該得到3萬元。而慶祝會開完後,他卻隻拿到一萬塊錢的銷售提成。此時,他十分惱怒,準備找老板談談,大幹一場,然後拍桌子走人。就在這時,老板約他去吃年飯。當他匆匆忙忙趕到酒店時,一下子傻眼了,在酒店的包廂裏,除他一年沒見的父母親和他的妻兒,沒有旁人。老板笑嗬嗬地說道:“來來來,辛苦辛苦,好好吃一頓團圓飯吧。”

然後,對他的父母親說道:“感謝兩位老人,為公司培養出這樣優秀的人才,我代表公司向二老表示深深的敬意!送一萬塊給你們過個好年吧。”又對他的妻子和孩子說道:“對不起你們,公司對你們關心不夠,這一萬塊是給你們的,是要獎勵你們,因為你們有一個好丈夫和一個偉大的父親,就是陪你們的時間太少了!”這時,這位業務員再也忍不住了,哭著說道:“老板!你放心,明年我一定還是最優秀的!”人性的管理,人心的溝通,那是管理工作中的更深層次的運用,這位老板不但運用現代生活中誠信的藝術,而又巧妙地將管理藝術運用得淋漓盡致,但是他畢竟是生意場上的老板。

3個故事講完了,發生的3件事似乎也差不多,都是關於老板、業務人員和銷售提成的。但是,3種不同的做法,換來截然不同的結果。

總之,在當今的市場經濟下,不論是企業家、商人、管理者,還是業務員、技術員,都要多學習知識,做誠實與守信的人。要具備現代管理藝術,相互保持共同的利益,共同的事業。隻有這樣,當老板和員工達成共識、目標一致後,才能使企業有一個健康成長的環境。
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